多年来，盗版音乐令唱片业者蒙受巨大损失，根据美国唱片协会估计，21世纪初唱片产业因盗版损失一半以上的收入。而Spotify的出现，成为解决猖獗盗版问题的转机。
「Spotify是将上亿盗版用户转变为付费用户的重要力量。」P2P音乐网站Napster共同创办人尚恩．帕克（Sean Parker）如此评价，「一点都不夸张，可以说，创办人丹尼尔（Daniel Ek）拯救了音乐产业。」
Napster被外界视为盗版音乐的最大根据地，使唱片产业逾10年间损失数十亿美元收入，然而Spotify凭藉基本免费、便捷快速的服务，以及庞大的音乐阵容，成功笼络原先拒绝向版权音乐付费的盗版用户。
Spotify由瑞典工程师丹尼尔．艾克於2006年成立，为了进军美国这个全球最大音乐市场，他花费超过3年时间与唱片公司斡旋，才终於说服他们接受合约，授权开放Spotify推出带广告的免费音乐串流服务。
2011年Spotify首度登上美国市场时，串流音乐业务整体价值只有约6亿美元，占唱片产业年营收的4％。然而2020年时串流音乐市场已成长至134亿美元，占据整体产业的62％营收。
2021年第3季财报中，Spotify营收较2020年同期成长27％达到29亿美元，其中广告收入销售额成长75％至3.75亿美元；每月活跃用户数也成长20％达到3.8亿人，其中付费订阅的会员数更是达到1.7亿人以上。
即便苹果、亚马逊、Google等科技巨头接连推出音乐串流服务，Spotify的领导地位丝毫没有被动摇，不仅付费用户数遥遥领先亚军Apple Music的7000万用户，更吸引超过2亿免费用户。
媒体研究公司LightShed Partners合夥人格林菲尔德（Richard Greenfield）指出，「过去基於广告的免费音乐，只是吸引用户订阅的入口，但现在这本身就是个大商机。」
但与稳健成长的营收、用户数成反比，Spotify在2020年全年股价不涨反跌，归根究底原因在於获利能力低迷，Spotify营收的70％都必须付给唱片公司或音乐创作者，这使得他们创立至今仍在亏损，2020年同比亏损更扩大2倍至7.1亿美元。
为了破解这样的局面，Spotify正积极投入Podcast领域，投资大量创作者打造原创内容，例如2019年便砸近4亿美元买下GimletParcast及Anchor等3间Podcast公司，还重金收编乔．罗根（Joe Rogan）、《Call Her Daddy》等人气Podcast主播与节目。
另外，Spotify还在2021年建立了广告网路，让品牌能够在这些原创内容上投放广告，且积极与创作者分享用户数据，协助针对趋势及需求打造卖座Podcast内容。
且不光进军Podcast，Spotify还仿照一度暴红的语音社交App《Clubhouse》推出直播功能Greenroom，并收购有声书发行商Findaway。艾克认为，声音经济被外界远远低估，「声音将成为一个千亿美元产业，我们的胜算很大。」
从音乐、Podcast到有声书、新闻、语音演讲，艾克提到，他们希望成为各种声音内容的集散地，并透过演算法将个人化内容推荐给用户，如同声音界的Instagram、YouTube般，正是Spotify下一步想做的事。
责任编辑：吴佩臻、张庭銉
